Помогите

Захожу в свой старый профиль, а там 0 читателей, 0 читаемых; когда нахожу, на кого хочу подписаться, выдаёт ошибку «действие вашей учетной записи приостановлено», просит перейти на сайт, а там в поддержке нет таких проблем. Что мне делать?

Neekrom about X, v7.18