Не успела зарегистрироваться - сразу заблокировали!

Зарегистрировалась в приложении, все одобрили, на след. день заблокировали. Восстановить не могу! Приходят коды в виде голосовых сообщений на англ.языке, ввожу пароль, говорит - не правильно! Удалила!

Annette Beetles about X, v6.75